Politique de confidentialité

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Privacy Policy

Dernière mise à jour: 2026-06-09

Politique de confidentialité 

La protection de la vie privée est importante pour Fidgi Communications Inc. (ci-après « Fidgi », « nous », « notre »). Pour cette raison, nous avons mis en place des mesures de protection et des pratiques de saine gestion de vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25.

La présente politique de confidentialité (la « Politique »), qui doit être lue conjointement avec les conditions d’utilisation du site web et les ententes de Services conclues avec Fidgi, décrit nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de traitement, de communication et de conservation des Renseignements personnels de nos clients, visiteurs et utilisateurs.

En utilisant notre site web www.fidgi.ca/ (le « Site web ») ou en transigeant avez nous, vous acceptez que nous puissions recueillir, utiliser, traiter, divulguer et conserver vos Renseignements personnels conformément aux conditions décrites aux présentes. Si vous n'acceptez pas de respecter et d'être lié par la présente Politique, vous n’êtes pas autorisé à visiter, accéder ou utiliser notre Site web, ni à partager vos Renseignements personnels avec nous.

Cette Politique ne s’applique pas aux Renseignements personnels des employés, des représentants et des consultants de Fidgi, ou à toute autre personne affiliée à  Fidgi, ainsi qu’à toute information qui ne constitue pas un renseignement personnel tel que défini par la loi applicable.

 

But de cette Politique 

Cette Politique vous indique quels renseignements personnels nous recueillons par un moyen technologique, comment nous les traitons, et quand nous avons besoin de les communiquer à des sous-traitants ou des tiers. 

Le terme « renseignements personnels » désigne toute information qui concerne une personne physique et qui révèle, de manière directe ou indirecte, quelque chose sur l’identité, les caractéristiques ou les activités de cette personne. Par exemple, il peut s’agir de votre nom, date de naissance, adresse de courriel personnelle, vos renseignements financiers ou vos numéros d’identification personnels.

 

Communiquez avec nous 

Toute question, commentaire, demande, préoccupation, exercice d’un droit ou dépôt d‘une plainte portant sur la présente Politique de confidentialité doit être transmis à notre Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) aux coordonnées suivantes :

Courriel : info@fidgi.ca
Adresse : 257 rue des Topazes, Boischatel Québec G0A1H0, Canada

 

Consentement à la collecte des renseignements personnels 

Pour Fidgi, le respect de votre privée et de la confidentialité de vos données est primordial. C‘est pourquoi cette politique de confidentialité vous indique quels renseignements nous recueillons par un moyen électronique et à quelles fins, les moyens utilisés pour la collecte,  comment nous les traitons, et quand nous avons besoin de les communiquer à des sous-traitants ou des tiers, les mesures de confidentialité et de sécurité ainsi que vos droits en lien avec vos Renseignements personnels. 

En nous fournissant les Renseignements personnels, vous autorisez Fidgi à procéder à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels qui sont nécessaires pour vous offrir nos services. Sachez que vous demeurez maîtres en tout temps de vos Renseignements personnels et que vous pouvez refuser que nous collections des Renseignements personnels à votre sujet.  Pour ce faire, il suffit de nous l’indiquer ou de nous le mentionner lorsque les Renseignements sont collectés sur papier, verbalement ou en présence d’un membre de notre personnel.  Il vous est également possible de vous informer auprès de notre Service à la clientèle des Renseignements collectés par des moyens électroniques et de nous indiquer votre refus à la collecte.  Il est alors possible que nous ne puissions pas vous servir.

Le consentement que vous nous donnez au moment de la collecte ou du traitement de vos renseignements personnels peut être retiré en tout temps. Nous nous assurerons de respecter votre choix conformément à nos obligations légales. 

Dans le cadre de nos activités, nous collectons et utilisons  des Renseignements personnels selon des moyens de collecte spécifiés tels que :

  • Lors de navigation sur notre site Web;

  • Lors de visites dans nos places d’affaire;

  • Par l’utilisation du Wi-Fi dans nos places d’affaire;

  • Lors du téléchargement de nos applications sur vos appareils électroniques intelligents;

  • Lors de nos communications par téléphone ou  par clavardage en direct;

  • Lors d’interactions par médias sociaux;

  • Lors d’interaction sur des sites Web tels que Facebook, You Tube, etc.

  • Lors de la consultation ou du visionnement de nos publicités en ligne;

  • Lors d’interactions avec nos représentants autorisés

  • Lors d’enregistrement audio ou vidéo;

 

Renseignements personnels recueillis 

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter, traiter et utiliser différents types de renseignements personnels. Nous nous efforçons de limiter la collecte des renseignements personnels à ceux qui sont nécessaires pour vous offrir nos services ou qui sont permis par la loi. 

Dans le cadre de nos activités, nous recueillons des renseignements personnels considérés comme étant de nature sensible, tels que la biométrie, lorsqu’ils sont strictement nécessaires pour nos opérations.  Nous nous assurons dans ce cas d’avoir votre consentement exprès pour le faire, conformément à la Loi.

Les renseignements personnels que nous recueillons incluent :

Via notre Site web et tous les moyens ou site électronique:

  • des coordonnées, tels votre nom et prénom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone via le formulaire de demande pour obtenir plus d’informations en lien avec les services que nous offrons;

  • des renseignements recueillis automatiquement lors de l’utilisation du Site web et de nos Services, incluant : 

    • des renseignements de connexions et autres informations sur vos activités sur le Site web, comme votre adresse IP, les pages que vous avez consultées, l’heure et la date de vos visites, le système d’exploitation de votre appareil et autres informations matérielles et logicielles;

    • des données de géolocalisation, comme votre adresse IP, une localisation précise ou approximative déterminée à partir de votre adresse IP ou du GPS de votre appareil mobile (selon les réglages de votre appareil);

Lors de vos interactions avec nous :

  • des informations professionnelles ou relatives à l’emploi, comme votre curriculum vitae, votre lieu d’emploi, titres ou postes gouvernementaux, employeurs, entreprises détenues, salaire ou revenu de travail autonome ainsi que les renseignements à l’égard de vos antécédents criminels et d’autres informations que vous nous fournissez lorsque vous postulez pour un emploi;

  • des coordonnées, tels votre nom et prénom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse pour la création d’un compte client;

  • de vos coordonnées, des informations relatives à votre rendez-vous et votre voix lors des appels téléphoniques; 

  • des informations d’ordre fiscal, notamment votre revenu, votre numéro d’assurance sociale et d’autres informations concernant vos finances personnelles;

  • des renseignements relatifs à des produits ou services, tels les renseignements concernant les services que nous vous avons rendus; 

  • des informations relatives aux transactions et au paiement, comme le mode de paiement utilisé, la date et l'heure, le montant du paiement, le code postal de facturation, votre adresse et d'autres informations connexes;

  • des renseignements que vous choisissez de fournir ou de nous transmettre, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire, répondez à des sondages ou communiquez avec l’un de nos employés ou représentants. 

 

Utilisation des renseignements personnels 

  • des informations professionnelles ou relatives à l’emploi, comme votre curriculum vitae, votre lieu d’emploi, titres ou postes gouvernementaux, employeurs, entreprises détenues, salaire ou revenu de travail autonome ainsi que les renseignements à l’égard de vos antécédents criminels et d’autres informations que vous nous fournissez lorsque vous postulez pour un emploi;

  • des coordonnées, tels votre nom et prénom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse pour la création d’un compte client;

  • de vos coordonnées, des informations relatives à votre rendez-vous et votre voix lors des appels téléphoniques; 

  • des informations d’ordre fiscal, notamment votre revenu, votre numéro d’assurance sociale et d’autres informations concernant vos finances personnelles;

  • des renseignements relatifs à des produits ou services, tels les renseignements concernant les services que nous vous avons rendus; 

  • des informations relatives aux transactions et au paiement, comme le mode de paiement utilisé, la date et l'heure, le montant du paiement, le code postal de facturation, votre adresse et d'autres informations connexes;

  • des renseignements que vous choisissez de fournir ou de nous transmettre, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire, répondez à des sondages ou communiquez avec l’un de nos employés ou représentants. 

 

Utilisation des renseignements personnels 

De façon générale, nous utilisons vos renseignements personnels que pour les fins permises ou requises par la loi ou pour les fins suivantes :

  • offrir ou améliorer nos produits et services ou développer de nouveaux produis et services;

  • permettre de postuler pour un emploi, répondre à vos questions, recueillir des avis et commentaires ou vous fournir une assistance au besoin;

  • exploiter, maintenir, superviser, développer, améliorer et offrir toutes les fonctionnalités de notre Site web; 

  • à des fins de vérifications de votre identité, de vos antécédents personnels, comme permis par la loi, ou pour respecter nos obligations en vertu des lois et règlements en vigueur;

  • envoyer des messages, des mises à jour, des alertes de sécurité ou transmettre des communications conformément à la loi; 

  • administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du Site web ou de nos services;

  • effectuer des recherches et des analyses en lien avec notre entreprise et nos services;

  • détecter et prévenir les fraudes, erreurs, pourriels, abus, incidents de sécurité et autres activités préjudiciables;

  • constater, exercer ou défendre un droit ou une procédure en justice. 

Nous respectons toujours les buts pour lesquels nous avons recueilli vos renseignements personnels. Si nous souhaitons utiliser ou communiquer vos renseignements personnels pour d’autres buts, nous vous demanderons votre consentement, sauf dans les cas permis par la loi. 

 

Individus âgés de moins de 14 ans

Nous ne recueillons et n'utilisons pas sciemment des renseignements personnels de personnes âgées de moins de 14 ans. Si vous avez moins de 14 ans, vous ne devez pas nous fournir vos renseignements personnels sans le consentement de vos parents ou de votre tuteur. 

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels sans consentement, veuillez nous contacter comme indiqué à la section « Communiquez avec nous » pour demander que nous supprimions les renseignements personnels de cet enfant de nos systèmes.

 

Communication des renseignements personnels 

Dans le cadre de nos activités, nous rendons accessibles vos renseignements personnels à nos employés, consultants ou mandataires dont les fonctions l’exigent. 

Bien que nous tentions d’éviter de partager vos renseignements personnels avec des tiers, nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services pour exécuter divers services pour notre compte, tels que la gestion et la sécurité informatique, le marketing, ainsi que l’analyse, l’hébergement et le stockage de données. Nous partageons aussi vos renseignements personnels avec des concessionnaires afin qu’ils puissent vous recevoir pour vos rendez-vous. Dans ces circonstances, nous ne fournissons que les renseignements personnels nécessaires à l’exécution de leur mandat et nous nous engageons à ce que les principes énoncés dans la présente Politique soient respectés. 

De plus, ces fournisseurs de services nous offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures de protection adéquates de vos renseignements personnels traités ou communiqués avant que vos renseignements personnels ne leur soient communiqués. Lorsque nos fournisseurs de services n’ont plus besoin de vos renseignements personnels, nous leur demandons de détruire ces données de manière appropriée. 

Les renseignements personnels que nous recueillons et conservons demeurent protégés et sont hébergés de manière sécuritaire sur des serveurs pouvant être situés à l’extérieur du Québec, notamment au Canada. 

Nous pouvons également partager, transférer ou communiquer, en stricte conformité avec la présente Politique, vos renseignements personnels avec des tiers lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une transaction commerciale visant la vente, le transfert ou la cession, en tout ou en partie, de Fidgi ou de nos actifs.  Dans ce cas et advenant la concrétisation de la transaction commerciale, nous vous informerons avant que vos renseignements personnels ne soient régis par une autre politique de confidentialité.

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas, ni ne communiquons autrement vos renseignements personnels à de tierces parties, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

 

Conservation des renseignements personnels

Sous réserve des lois applicables, nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ces renseignements ont été recueillis, à moins que vous ne consentiez à ce que vos renseignements personnels soient utilisés ou traités à une autre fin. Après ce délai, vos renseignements personnels seront détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

Pour obtenir plus d’information sur les périodes pendant lesquelles vos renseignements personnels sont conservés, veuillez nous contacter comme indiqué à la section « Communiquez avec nous ».

 

Droits à l’égard des renseignements personnels

Vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d’être informé des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander une copie papier des documents contenant vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions prévues par la loi applicable;

  • Le droit de faire rectifier, modifier et mettre à jour les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet s’ils sont incomplets, équivoques, périmés ou inexacts;

  • Le droit de retirer ou modifier votre consentement à ce que Fidgi recueille, utilise, communique ou conserve vos renseignements personnels en tout temps, sous réserve des restrictions légales et contractuelles applicables.

  • Le droit de nous demander de cesser de diffuser vos renseignements personnels et de désindexer tout lien rattaché à votre nom qui donne accès à ces renseignements si cette diffusion contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire;

  • Le droit de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information, sous réserve des conditions prévues par la loi applicable.

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué à la section « Communiquez avec nous ».

 

Protection des renseignements personnels 

Fidgi a mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles visant à protéger adéquatement la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels contre la perte, le vol ou tout accès, divulgation, reproduction, communication, utilisation, modification non autorisée. Ces mesures comprennent l’utilisation d’un protocole SSL, la sauvegarde informatique, l’utilisation de pare-feu, le contrôle des accès à nos bureaux et à nos équipements, la mise en place sur notre Site web d’une connexion sécurisée entre votre appareil et notre serveur, la sensibilisation des employés de Fidgi à la présente Politique, l’obtention de leur engagement à s’y conformer et à respecter le caractère confidentiel de vos renseignements personnels ainsi que l’adoption d’une gouvernance visant notamment la conservation et la destruction sécuritaires de vos renseignements personnels. 

De plus, nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux membres du personnel qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions. Ces personnes ont seulement accès aux renseignements nécessaires pour réaliser leurs tâches.

Malgré l’adoption de telles mesures, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels. Si vous avez des raisons de croire que vos Renseignements personnels ne sont plus protégés, veuillez nous contacter immédiatement comme indiqué à la section « Communiquez avec nous ».

 

Limitation de responsabilité  

Fidgi s’engage à prendre tous les moyens raisonnables afin d’assurer un niveau de confidentialité et de sécurité des renseignements personnels conforme aux standards technologiques adéquats compte tenu de son secteur d’activité. 

Malgré ce qui précède, vous déclarez comprendre et reconnaître qu'aucun système informatique n'offre une sécurité absolue et qu’une part de risque est toujours présente lorsque l’on transmet des Renseignements personnels sur le réseau public qu'est l'internet. 

Vous acceptez ainsi que Fidgi ne puisse être tenue responsable de toute violation de confidentialité, piratage, virus, perte, vol, utilisation abusive ou altération des Renseignements personnels transmis ou hébergées sur ses systèmes ou ceux d'un tiers. Vous déclarez également renoncer à toute réclamation à cet égard, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de la part Fidgi. En conséquence, vous acceptez de dégager Fidgi et ses dirigeants, administrateurs, personnes liées et partenaires commerciaux de toute responsabilité pour tout dommage de quelque nature que ce soit, qu'il soit direct ou indirect, accessoire, spécial ou consécutif en rapport avec l'utilisation de vos Renseignements personnels. 

Dans le cas d'une violation de la confidentialité ou de la sécurité de vos Renseignements personnels qui présente un risque élevé pour vos droits et votre liberté, cette violation vous sera notifiée dès que possible, et Fidgi prendra les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos Renseignements personnels.  

 

Témoins de connexion 

Nous utilisons des témoins de connexion et autres technologies similaires (collectivement, les « Cookies ») pour nous aider à opérer, protéger et optimiser le Site web et les services que nous offrons. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de Cookies lors de votre visite du Site web, pour que vous puissiez décider, dans chaque cas, d’acceptation ou de refuser l’utilisation de certains ou de tous les Cookies.

Parmi les Cookies que nous collectons via notre Site web, il y a notamment les suivants :

  • Témoins de fonctionnalité : ces témoins permettent au Site web de mémoriser les choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue préférée, etc.) pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorée lors de vos futures visites.

  • Témoins d’analyse : ces témoins nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez notre Site web, afin d’améliorer sa convivialité, ses fonctionnalités et ses contenus.

  • Témoins de publicité : ces témoins sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos intérêts et de votre historique de navigation.

 

Mise à jour de la présente Politique 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment conformément à la législation applicable. En cas de modification, nous publierons la version révisée de la Politique de confidentialité, actualiserons sa date de mise à jour et présenterons un avis de mise à jour sur la page d’accueil de notre Site Web. L’avis indiquera la date de sa publication, l’objet général des modifications apportées et la date de l’entrée en vigueur des modifications. 

Nous vous encourageons à consulter la présente Politique à chaque fois que vous accéder à notre Site Web afin de demeurer au fait des mesures de protection et des pratiques de saine de vos renseignements personnels.

Si vous n'approuvez pas les nouvelles conditions de la Politique de confidentialité, nous vous invitons à ne plus utiliser notre Site Web et nos services. Si vous choisissez de continuer d’utiliser notre Site Web ou nos services après l'entrée en vigueur de la nouvelle version de notre Politique, votre utilisation de notre Site Web et nos services sera alors régie par cette nouvelle version de la Politique.

 

CONDITIONS D’UTILISATION

Bienvenue sur le Site web de Fidgi Communications Inc. ! 

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions d’utilisation ») sont un contrat juridique contraignant entre vous et Fidgi Communications Inc. (les « Parties »), qui régit votre accès et votre utilisation du site web (https://www.fidgi.ca/) et des services qui y sont offerts (le « Site web »). Ce contrat est effectif dès l’instant où vous accédez au Site web et reste en vigueur jusqu’à ce que l’une des Parties résilie le contrat conformément aux présentes Conditions d’utilisation ou à toute autre entente que vous avez conclue avec nous, le cas échéant. En accédant ou en utilisant le Site web, vous reconnaissez avoir lu et compris nos Conditions d’utilisation et accepté d'être légalement lié à elles, à notre Politique de confidentialité et à notre Politique d’utilisation des cookies (collectivement, le « Contrat »), en plus de respecter les lois et règlements applicables. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le Site web ni les services qui y sont offerts.

 

Lorsqu'ils sont utilisés dans ces Conditions d’utilisation, les mots « Fidgi », « nous », « notre » et « nos » font référence à Fidgi Communications Inc., y compris ses représentants, administrateurs et employés, avec laquelle vous concluez le présent Contrat. Les termes « vous » ou « votre » désignent la personne qui accède ou utilise le Site web, que ce soit à titre de visiteur ou d’utilisateur. Si vous concluez le présent Contrat pour le compte d'une entité juridique, vous déclarez que vous avez l’autorisation ou le pouvoir de lier cette entité juridique au présent Contrat, auquel cas les termes « vous » ou « votre » désignent cette entité juridique.

 

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Notre politique de confidentialité (https://www.fidgi.ca/privacy), qui décrit notamment nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels (la « Politique de confidentialité »), est incorporée aux présentes par référence et fait partie intégrante de ce Contrat.

 

2. MODIFICATIONS

En accédant ou en utilisant le Site web, vous reconnaissez et acceptez que ces Conditions d’utilisation puissent être modifiées conformément aux dispositions énoncées ci-dessous et êtes invité à les consulter régulièrement.

 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et modifier les Conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. En cas de modification, nous publierons la version mise à jour des Conditions d’utilisation sur notre Site web et actualiserons le numéro de version et la date de la dernière mise à jour figurant au pied de page du document. Nous vous encourageons donc à consulter nos Conditions d’utilisation lorsque vous visitez le Site web afin d’obtenir un avis des Conditions d’utilisation mises à jour en temps opportun. Si vous n'approuvez pas les Conditions d’utilisation mises à jour, nous vous invitons à ne plus utiliser notre Site web. Le fait de continuer à utiliser ou à accéder à notre site Web après la publication de Conditions d’utilisation mises à jour constitue une acceptation de ces Conditions d’utilisation mises à jour.

 

3. CONTENU

Aux fins des présentes, « Contenu » désigne tous les matériaux et contenus mis à la disposition des utilisateurs sur le Site web, y compris les avis, directives, communications, textes, fils RSS, graphiques, images, illustrations, œuvres audiovisuelles, éléments multimédias, photographies, vidéos, musique, enregistrements sonores, politiques, documents, logiciels, informations, données et tout autre œuvre, incluant la manière dont ce Contenu est présenté. 

 

Contenu de tiers — Le Contenu consulté ou disponible sur le Site web ou via Internet peut appartenir à des tiers (le « Contenu de tiers ») et être protégé par des droits de propriété intellectuelle, incluant des droits d’auteurs et des marques de commerce, ou d’autres droits exclusifs et lois. Rien dans votre utilisation du Site web ou dans les présentes Conditions d’utilisation ne vous accorde de droit, titre ou intérêt dans ce Contenu de tiers, à l’exception du droit d’utilisation du Site web qui vous est octroyé conformément aux Conditions d’utilisation.


Sites web de tiers — Le Site web peut contenir des liens vers du Contenu de tiers disponibles sur des sites web de tiers indépendants (les « Sites web de tiers »). Ces liens sont fournis à titre indicatif seulement. Fidgi n’est pas responsable du Contenu de tiers ni de la qualité, de la sécurité, de la disponibilité, de l’exhaustivité, de l’exactitude, de la conformité avec la loi et des politiques ou pratique de ces Sites web de tiers. Nous n’endossons pas les Sites web de tiers et ne faisons aucune représentation à leur sujet ou à l’égard de leur contenu. Si vous choisissez d’accéder à un Site web de tiers dont le lien se trouve sur notre Site Web, vous le faites à vos propres risques.

 

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET AUTRES DROITS DE PROPRIÉTÉ

Contenu de Fidgi — Sauf indication contraire expresse, tous les droits, titres et intérêts relatifs au Site web et à tout Contenu, aux URL, noms de domaine, codes sources, procédés, marques de commerce, noms commerciaux, logos, noms de produits et de services, œuvres ou autres éléments pouvant faire l’objet d’un droit d’auteur, enregistrés ou non, reconnus par les lois applicables, y compris (a) toute amélioration ou modification à l’un ou l’autre des éléments qui précèdent, (b) toute demande d’enregistrement ou de renouvellement pour ce qui précède et (c) les licences et les sous-licences pour la propriété intellectuelle de tiers (collectivement, le « Contenu de Fidgi») de même que tous les produits dérivés, traductions et mises à jour du Contenu de Fidgi, sont la propriété exclusive de Fidgi et sont protégés par le droit d’auteur, des marques de commerce ou autres droits de propriété et lois. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés par Fidgi.  


Licence — Sous réserve de votre respect des Conditions d’utilisation et de toute autre entente conclue entre vous et nous, Fidgi vous accorde, pour votre usage personnel seulement, une licence gratuite limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Site web et son Contenu pendant la durée du présent Contrat. Rien dans le présent Contrat ne vous confère un droit, titre ou intérêt sur le Contenu de Fidgi, à l’exception du droit limité d’accéder et/ou d’utiliser le Site web conformément aux présentes Conditions d’utilisation. Il vous est interdit de copier, modifier, désassembler, reproduire, adapter, vendre, revendre, de compiler ou d’extraire tout Contenu, en tout ou en partie, par quelque moyen que ce soit, et sur quelque support que ce soit, existant ou futur, y compris la traduction du Contenu dans toute autre langue, sauf dans la mesure expressément permise par ces Conditions d’utilisation. Toute autre utilisation du Contenu de Fidgi est strictement interdite et constitue une violation des dispositions des lois canadiennes sur la propriété intellectuelle ou des autres droits de propriété et lois applicables. Fidgi fera respecter ses droits de propriété intellectuelle dans la mesure permise par les lois applicables.

 

5. POLITIQUE D’UTILISATION ACCEPTABLE

Utilisation acceptable — Vous ne devez utiliser le Site web et son Contenu qu’à des fins licites et conformément aux règles énoncées dans la présente section. Si, à tout moment, vous prenez connaissance d’une violation des présentes Conditions d’utilisation par une personne ou une entité, vous vous engagez à nous en informer immédiatement pour que nous puissions enquêter et, le cas échéant, faire cesser ou remédier à cette violation.

Utilisations interdites — Sans limiter la généralité des restrictions énoncées ci-dessous, vous vous engagez à ne pas faire ou permettre, directement ou indirectement, l’une des actions suivantes en relation avec le Site web :

  1. publier, télécharger, traduire, utiliser, téléverser, reproduire, distribuer ou autrement transmettre tout Contenu qui :

    1. est diffamatoire, contrefait ou illégal;

       

    2. est inapproprié, profane, dégradant, obscène, indécent ou contient des informations sans contrôles d’accès appropriés ou légalement requis (lesquels contrôles ne seront en aucun cas notre responsabilité);

       

    3. donne lieu à une responsabilité civile ou porte atteinte à nos droits ou aide quelqu’un d’autre à porter atteinte à nos droits ou à ceux de tiers, y compris la violation de droits d’auteur, l’atteinte à la vie privée, la contrefaçon de marque de commerce ou la diffamation;

       

    4. constitue des menaces, du harcèlement, de l’intimidation, des abus ou toute conduite qui porte atteinte aux droits d’autrui;

       

    5. constitue une infraction criminelle, ou participe ou aide d’autres personnes à commettre une infraction criminelle;

       

    6. contient un virus, un rançongiciel, un cheval de Troie, un ver, un logiciel espion ou tout autre programme ou logiciel malveillant, incluant les outils de type « web scraping ». 

       

    7. constitue des communications commerciales non autorisées ou non sollicitées, des communications indésirables ou de masse ou d’autres « pourriels » (qu’elles utilisent ou non des services de messagerie électronique, y compris la messagerie instantanée, un blogue ou un pourriel de commentaires) ou sont autrement massives ou non sollicitées;

  1. perturber, désactiver ou menacer l’intégrité, le fonctionnement ou la sécurité du Site web;  

  2. sonder, analyser ou tester la vulnérabilité du Site web ou enfreindre ses mesures de sécurité;

  3. désactiver ou contourner toute mesure de contrôle d’accès ou processus ou procédure en lien avec le Site web;

  4. concéder une sous-licence, partager, revendre, reproduire, copier, distribuer, redistribuer ou exploiter à des fins commerciales toute partie, utilisation ou accès au Site web, à moins d’avoir préalablement obtenu notre autorisation expresse à cet effet;

  5. extraire, rassembler, collecter ou stocker des renseignements personnels de tiers sans leur consentement explicite.

 

Recours — Sans limiter les autres droits que nous pourrions avoir et sous réserve de toute entente conclue entre vous et nous, Fidgi, peut, sans préavis, suspendre, restreindre ou mettre fin à votre accès et à votre utilisation du Site web et prendre toute autre mesure que nous jugeons appropriée si, à notre seule et absolue discrétion, nous déterminons ou estimons que vous avez enfreint l’une des dispositions des Conditions d’utilisation.

 

6. EXCLUSION DE GARANTIES

L’UTILISATION DU SITE WEB ET DE SON CONTENU EST FOURNIE SANS GARANTIE OU DÉCLARATION D’AUCUNE SORTE, Y COMPRIS QUANT À LA CONNECTIVITÉ, LA PERFORMANCE, LE FONCTIONNEMENT, LA DISPONIBILITÉ, LA FIABILITÉ, L’ACTUALITÉ, LA SÉCURITÉ, LA QUALITÉ, LA CAPACITÉ OU L’EXACTITUDE DU SITE WEB ET DU CONTENU. FIDGI NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES RETARDS, INTERRUPTIONS, DÉFAILLANCES ACCIDENTELLES, PANNES DE SERVICE OU AUTRES PROBLÈMES INHÉRENTS À L’UTILISATION D’INTERNET, DES COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, DES RÉSEAUX DE TÉLÉCOMMUNICATIONS OU D’AUTRES SYSTÈMES OU RÉSEAUX QUI SONT EXPLOITÉS PAR DES TIERS OU ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE. FIDGI REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTES LES CONDITIONS, GARANTIES ET DÉCLARATIONS, EXPRESSES, IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES.

 

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NI FIDGI NI AUCUNE AUTRE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA LIVRAISON DU SITE WEB OU DE TOUT CONTENU NE SAURAIT ÊTRE RESPONSABLE DE DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS DES DOMMAGES RÉELS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS, LES PERTES DE DONNÉES, LES PERTES DE CLIENTÈLE, INTERRUPTIONS DE SERVICES, DOMMAGES INFORMATIQUES OU DÉFAILLANCES DU SYSTÈME, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC (i) LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION AINSI QUE VOTRE UTILISATION OU VOTRE INCAPACITÉ À ACCÉDER OU À UTILISER LE SITE WEB, SON CONTENU ET LES SERVICES QUI Y SONT OFFERTS, ET CE, MÊME SI FIDGI A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. 


CES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET DOMMAGES SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DU CONTRAT ENTRE VOUS ET FIDGI. SI LA LOI APPLICABLE N’AUTORISE PAS L’UNE OU PLUSIEURS DES LIMITATIONS ÉNONCÉES DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, CERTAINES DES LIMITATIONS ÉNONCÉES CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE SITUATION.

 

8. INDEMNISATION

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager Fidgi contre toute réclamation, responsabilité, tous dommages, jugements, récompenses, pertes, coûts, dépenses, frais ou honoraires (y compris tous les frais juridiques et comptables raisonnables) découlant de ou en relation à : (i) votre violation des présentes Conditions d’utilisation, (ii) tout atteinte ou manquement découlant de votre utilisation du Site web et de son Contenu ou (iii) votre violation de toute loi ou de tout règlement ou droit de tiers tels que les droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité, autrement que comme expressément autorisé en vertu des présentes. 

 

Fidgi se réserve le droit, à sa seule discrétion et à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question autrement sujette à une indemnisation de votre part. Vous vous engagez également à coopérer pleinement et raisonnablement à la défense de toute réclamation, le cas échéant. 

 

9. DROIT APPLICABLE

Le présent contrat et les autres politiques disponibles sur le Site web seront régis et interprétés en conformité avec les lois de la province de Québec. Tous les différends, réclamations et poursuites découlant de ou en lien avec les présentes Conditions d’utilisation seront résolus ou tranchés au Québec, au Canada. Vous vous soumettez et acceptez la compétence et la juridiction exclusive des cours de la province de Québec et des cours fédérales sises en la province de Québec.

 

10. NOUS CONTACTER

Toute question ou commentaire concernant les Conditions d’utilisation, le Site web ou nos services, y compris les rapports de liens qui ne fonctionnent pas, doivent être soumis par écrit à l’adresse suivante : info@fidgi.ca

Mesure d’audience et stockage local

Avec votre consentement, Fidgi utilise un outil d’analyse interne pour mesurer les pages consultées, les interactions, la durée des visites, la provenance générale et des renseignements techniques sur l’appareil. Un identifiant aléatoire est conservé dans le stockage local du navigateur afin de distinguer les visites. L’adresse IP peut être utilisée pour établir une localisation approximative.

L’analyse est désactivée par défaut et ne démarre qu’après votre autorisation. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement en tout temps au moyen du lien « Gérer mes choix de confidentialité » dans le pied de page.

Privacy Policy

Privacy is important to Fidgi Communications Inc. (hereinafter “Fidgi”, “we”, “our”). For this reason, we have put in place safeguards and sound management practices for your personal information in accordance with applicable laws, including Bill 25.

This privacy policy (the “Policy”), which should be read in conjunction with the website’s terms of use and the service agreements entered into with Fidgi, sets out our practices regarding the collection, use, processing, disclosure and retention of the personal information of our customers, visitors and users.

By using our website www.fidgi.ca/ (the “Website”) or by transacting with us, you agree that we may collect, use, process, disclose and retain your Personal Information in accordance with the terms set out herein. If you do not agree to comply with and be bound by this Policy, you are not authorised to visit, access or use our Website, nor to share your Personal Information with us.

This Policy does not apply to the personal data of Fidgi’s employees, representatives and consultants, or any other person affiliated with Fidgi, nor does it apply to any information that does not constitute personal data as defined by applicable law.

 

Purpose of this Policy

This Policy explains what personal data we collect through technological means, how we process it, and when we need to share it with processors or third parties. 

The term ‘personal information’ refers to any information relating to a natural person that reveals, directly or indirectly, something about that person’s identity, characteristics or activities. For example, this may include your name, date of birth, personal email address, financial details or personal identification numbers.

 

Get in touch

Any questions, comments, requests, concerns, requests to exercise a right, or complaints relating to this Privacy Policy should be addressed to our Data Protection Officer (DPO) using the following contact details:

Email : info@fidgi.ca
Address : 257 rue des Topazes, Boischatel Québec G0A1H0, Canada

 

Consent to the collection of personal information

For Fidgi, respecting your privacy and the confidentiality of your data is of the utmost importance. That is why this privacy policy explains what information we collect electronically and for what purposes, the methods used for collection,  how we process it, and when we need to share it with subcontractors or third parties, the privacy and security measures in place, and your rights regarding your personal information.

By providing us with your Personal Information, you authorise Fidgi to collect and process the Personal Information necessary to provide you with our services. Please be aware that you retain control over your Personal Information at all times and that you may refuse to allow us to collect Personal Information about you.  To do so, simply inform us of this or let us know when the Information is collected on paper, verbally or in the presence of a member of our staff.  You may also contact our Customer Service department to find out what Information is collected electronically and inform us of your refusal to consent to such collection.  In such cases, we may be unable to provide you with our services.

You may withdraw the consent you give us at the time your personal information is collected or processed at any time. We will ensure that we respect your choice in accordance with our legal obligations.

As part of our business activities, we collect and use personal information through specific collection methods such as:

  • When browsing our website;
  • When visiting our business premises;
  • When using Wi-Fi at our business premises;
  • When downloading our apps onto your smart devices;
  • During our communications by telephone or via live chat;
  • During interactions on social media;
  • When interacting on websites such as Facebook, YouTube, etc.;
  • When viewing or watching our online advertisements;
  • When interacting with our authorised representatives;
  • During audio or video recordings;

 

Personal data collected

In the course of our business, we may collect, process and use various types of personal information. We endeavour to limit the collection of personal information to that which is necessary to provide you with our services or which is permitted by law. 

In the course of our business, we collect personal information considered to be of a sensitive nature, such as biometric data, where strictly necessary for our operations.  In such cases, we ensure that we have your express consent to do so, in accordance with the Act.

The personal information we collect includes:

Via our website and all other online channels or websites:

  • your contact details, such as your first and last name, email address and telephone number, via the enquiry form to obtain further information about the services we offer;

  • information collected automatically when you use the Website and our Services, including:

    • connection details and other information about your activity on the Website, such as your IP address, the pages you have viewed, the time and date of your visits, your device’s operating system and other hardware and software information;

    • geolocation data, such as your IP address, a precise or approximate location determined from your IP address or your mobile device’s GPS (depending on your device settings);

When you interact with us:

  • professional or employment-related information, such as your CV, place of employment, government titles or positions, employers, businesses owned, salary or self-employment income, as well as information regarding your criminal record and other information you provide to us when applying for a job;

  • personal details, such as your first name and surname, your email address, your telephone number, and your address, for the purpose of creating a customer account;

  • your contact details, information relating to your appointment, and your voice during telephone calls;

  • tax-related information, including your income, your National Insurance number and other details regarding your personal finances;

  • information relating to products or services, such as information concerning the services we have provided to you;

  • information relating to transactions and payments, such as the payment method used, the date and time, the payment amount, the billing postcode, your address and other related information;

  • information that you choose to provide or send to us, for example, when you fill in a form, take part in surveys or contact one of our employees or representatives.

 

Use of personal data

  • professional or employment-related information, such as your CV, place of employment, government titles or positions, employers, businesses owned, salary or self-employment income, as well as information regarding your criminal record and other information you provide to us when applying for a job;

  • personal details, such as your first name and surname, your email address, your telephone number, and your address, for the purpose of creating a customer account;

  • your contact details, information relating to your appointment, and your voice during telephone calls;

  • tax-related information, including your income, your Social Insurance number and other details regarding your personal finances;

  • information relating to products or services, such as information concerning the services we have provided to you;

  • information relating to transactions and payments, such as the payment method used, the date and time, the payment amount, the billing postcode, your address and other related information;

  • information that you choose to provide or send to us, for example, when you fill in a form, take part in surveys or contact one of our employees or representatives.

 

Use of personal data

Generally speaking, we use your personal information only for purposes permitted or required by law, or for the following purposes:

  • to provide or improve our products and services, or to develop new products and services;

  • to enable you to apply for a job, answer your questions, gather feedback and comments, or provide you with assistance where necessary;

  • to operate, maintain, monitor, develop, improve and provide all the features of our website;

  • for the purposes of verifying your identity and personal background, as permitted by law, or to comply with our obligations under applicable laws and regulations;

  • send messages, updates, security alerts or communicate in accordance with the law;

  • to administer a competition, promotion, survey or other feature of the Website or our services;

  • to carry out research and analysis relating to our company and our services;

  • detect and prevent fraud, errors, spam, abuse, security incidents and other harmful activities;

  • to establish, exercise or defend a right or bring legal proceedings.

We always use your personal information for the purposes for which we collected it. If we wish to use or disclose your personal information for other purposes, we will ask for your consent, except where permitted by law.

 

People under the age of 14

We do not knowingly collect or use personal information from individuals under the age of 14. If you are under 14, you must not provide us with your personal information without the consent of your parents or guardian. 

If you are a parent or guardian and you learn that your child has provided us with personal information without your consent, please contact us as set out in the ‘Contact Us’ section to request that we delete that child’s personal information from our systems.

 

Disclosure of personal information

As part of our business operations, we make your personal information available to our employees, consultants or agents whose roles require access to it.

Although we try to avoid sharing your personal information with third parties, we may use service providers to carry out various services on our behalf, such as IT management and security, marketing, as well as data analysis, hosting and storage. We also share your personal information with dealerships so that they can accommodate you for your appointments. In such circumstances, we provide only the personal information necessary for them to carry out their duties and we ensure that the principles set out in this Policy are respected.

Furthermore, these service providers provide us with sufficient assurances that they have put in place appropriate safeguards for your personal data that is processed or disclosed to them before your personal data is disclosed to them. When our service providers no longer require your personal data, we require them to destroy it in an appropriate manner.

The personal information we collect and store remains protected and is securely hosted on servers that may be located outside Quebec, including in Canada.

We may also share, transfer or disclose your personal information to third parties, in strict accordance with this Policy, where required by law or in connection with a business transaction involving the sale, transfer or disposal, in whole or in part, of Fidgi or our assets.  In such cases, and should the business transaction go ahead, we will inform you before your personal information is governed by a different privacy policy.

We do not sell, exchange or otherwise disclose your personal information to third parties, subject to the exceptions provided for by law.

 

Retention of personal data

Subject to applicable laws, we retain your personal information only for as long as is necessary to fulfil the purposes for which it was collected, unless you consent to your personal information being used or processed for another purpose. After this period, your personal information will be securely destroyed or anonymised.

For further information on how long your personal data is retained, please contact us as set out in the ‘Contact us’ section.

 

Rights regarding personal data

You have the following rights:

  • The right to be informed of the personal data we hold about you and to request a hard copy of the documents containing your personal data, subject to the exceptions provided for by applicable law;

  • The right to have the personal information we hold about you corrected, amended and updated if it is incomplete, ambiguous, out of date or inaccurate;

  • The right to withdraw or amend your consent to Fidgi collecting, using, disclosing or retaining your personal information at any time, subject to applicable legal and contractual restrictions.

  • The right to ask us to stop disclosing your personal information and to de-index any links associated with your name that provide access to that information if such disclosure contravenes the law or a court order;

  • The right to lodge a complaint with the Commission for Access to Information, subject to the conditions laid down in the relevant legislation.

To exercise any of these rights, please contact us as set out in the ‘Contact us’ section.

 

Privacy Policy

Fidgi has implemented physical, technological and organisational security measures designed to adequately protect the confidentiality and security of your personal information against loss, theft or any unauthorised access, disclosure, reproduction, communication, use or alteration. These measures include the use of SSL protocol, data backups, the use of firewalls, access control to our offices and equipment, the implementation on our Website of a secure connection between your device and our server, raising awareness among Fidgi employees of this Policy, obtaining their commitment to comply with it and to respect the confidentiality of your personal information, and the adoption of governance measures aimed in particular at the secure storage and destruction of your personal information.

Furthermore, we restrict access to your personal information to those members of staff who need it to carry out their duties. These individuals only have access to the information necessary to perform their tasks.

Despite the implementation of such measures, we cannot guarantee the absolute security of your personal information. If you have reason to believe that your personal information is no longer secure, please contact us immediately as set out in the ‘Contact Us’ section.

 

Limitation of liability

Fidgi undertakes to take all reasonable steps to ensure that the confidentiality and security of personal data meet the appropriate technological standards for its sector of activity.

Notwithstanding the foregoing, you acknowledge and agree that no computer system offers absolute security and that there is always a degree of risk involved when transmitting Personal Information over a public network such as the internet.

You hereby agree that Fidgi shall not be held liable for any breach of confidentiality, hacking, viruses, loss, theft, misuse or alteration of Personal Information transmitted or hosted on its systems or those of a third party. You also agree to waive any claim in this regard, except in the event of gross negligence or wilful misconduct on the part of Fidgi. Consequently, you agree to hold Fidgi and its officers, directors, affiliates and business partners harmless from any liability for any damages of any kind whatsoever, whether direct or indirect, incidental, special or consequential, arising out of or in connection with the use of your Personal Information.

In the event of a breach of the confidentiality or security of your Personal Information that poses a high risk to your rights and freedoms, you will be notified of such a breach as soon as possible, and Fidgi will take the necessary measures to safeguard the confidentiality and security of your Personal Information.

 

Connection indicators

We use cookies and other similar technologies (collectively, ‘Cookies’) to help us operate, protect and optimise the Website and the services we offer. You can configure your browser to notify you when Cookies are set during your visit to the Website, so that you can decide, in each case, whether to accept or refuse the use of some or all Cookies.

The Cookies we collect via our Website include, in particular, the following:

  • Functionality cookies: these cookies enable the website to remember the choices you make (such as your username, preferred language, etc.) to provide you with a personalised and enhanced experience on future visits.

  • Analytics cookies: these cookies help us analyse and understand how you use our website, so that we can improve its user-friendliness, functionality and content.

  • Advertising cookies: these cookies are used to display adverts that are relevant to your interests and browsing history.

 

Updates to this Policy

We reserve the right to amend this Policy at any time in accordance with applicable law. In the event of any changes, we will publish the revised version of the Privacy Policy, update its revision date and display a notice of the update on the homepage of our Website. The notice will state the date of publication, the general nature of the changes made and the date on which the changes come into effect. 

We encourage you to review this Policy each time you access our Website to stay informed about the safeguards and practices regarding your personal information.

If you do not agree with the new terms of the Privacy Policy, we ask that you cease using our Website and our services. If you choose to continue using our Website or our services after the new version of our Policy comes into effect, your use of our Website and our services will then be governed by that new version of the Policy.

 

TERMS OF USE

Welcome to the Fidgi Communications Inc. website!

These Terms of Use (the “Terms of Use”) constitute a legally binding contract between you and Fidgi Communications Inc. (the “Parties”), governing your access to and use of the website (https://www.fidgi.ca/) and the services offered thereon (the “Website”). This agreement takes effect the moment you access the Website and remains in force until either Party terminates the agreement in accordance with these Terms of Use or any other agreement you have entered into with us, if applicable. By accessing or using the Website, you acknowledge that you have read and understood our Terms of Use and agree to be legally bound by them, our Privacy Policy and our Cookie Policy (collectively, the “Agreement”), in addition to complying with applicable laws and regulations. If you do not agree to these Terms of Use, you are not authorised to access or use the Website or the services offered on it.

When used in these Terms of Use, the words “Fidgi”, “we”, “our” and “us” refer to Fidgi Communications Inc., including its representatives, directors and employees, with whom you are entering into this Agreement. The terms “you” or “your” refer to the person accessing or using the Website, whether as a visitor or a user. If you are entering into this Agreement on behalf of a legal entity, you represent that you have the authority or power to bind that legal entity to this Agreement, in which case the terms “you” or “your” refer to that legal entity.

 

1. PRIVACY POLICY 

Our privacy policy (https://www.fidgi.ca/privacy), which sets out, among other things, our practices regarding the processing of personal information (the “Privacy Policy”), is incorporated herein by reference and forms an integral part of this Agreement.

 

2. CHANGES

By accessing or using the Website, you acknowledge and agree that these Terms of Use may be amended in accordance with the provisions set out below, and you are advised to review them regularly.

We reserve the right to update and amend the Terms of Use at any time and without notice. In the event of any changes, we will publish the updated version of the Terms of Use on our Website and update the version number and date of the last update shown at the bottom of the document. We therefore encourage you to review our Terms of Use whenever you visit the Website in order to be aware of any updates to the Terms of Use in a timely manner. If you do not agree to the updated Terms of Use, we ask that you cease using our Website. Your continued use of or access to our Website following the publication of updated Terms of Use constitutes your acceptance of those updated Terms of Use.

 

3. CONTENTS

For the purposes of this document, ‘Content’ means all materials and content made available to users on the Website, including notices, guidelines, communications, text, RSS feeds, graphics, images, illustrations, audiovisual works, multimedia elements, photographs, videos, music, sound recordings, policies, documents, software, information, data and any other work, including the manner in which such Content is presented.

 

Third-party content — Content viewed or made available on the Website or via the internet may belong to third parties (the “Third-party content”) and may be protected by intellectual property rights, including copyright and trade marks, or other proprietary rights and laws. Nothing in your use of the Website or in these Terms of Use grants you any right, title or interest in such Third-Party Content, except for the right to use the Website granted to you in accordance with the Terms of Use.


Third-party websites — The Website may contain links to third-party content available on independent third-party websites (the “Third-party websites”). These links are provided for information purposes only. Fidgi is not responsible for Third-Party Content or for the quality, security, availability, completeness, accuracy, legality, or policies or practices of such Third-Party Websites. We do not endorse Third-Party Websites and make no representations regarding them or their content. If you choose to access a Third-Party Website linked to from our Website, you do so at your own risk.

 

4. INTELLECTUAL PROPERTY AND OTHER PROPERTY RIGHTS

Fidgi Content — Unless otherwise expressly stated, all rights, title and interest in and to the Website and all Content, URLs, domain names, source codes, processes, trade marks, trade names, logos, product and service names, works or other elements that may be subject to copyright, whether registered or unregistered, recognised by applicable laws, including (a) any improvements or modifications to any of the foregoing, (b) any application for registration or renewal in respect of the foregoing, and (c) licences and sub-licences for third-party intellectual property (collectively, the “Fidgi Content”), as well as all derivative works, translations and updates of the Fidgi Content, are the exclusive property of Fidgi and are protected by copyright, trade marks or other proprietary rights and laws. All rights not expressly granted herein are reserved by Fidgi.


Licence — Subject to your compliance with the Terms of Use and any other agreement entered into between you and us, Fidgi grants you, for your personal use only, a free, limited, non-exclusive, non-transferable and revocable licence to access and use the Website and its Content for the duration of this Agreement. Nothing in this Agreement confers any right, title or interest in Fidgi’s Content upon you, other than the limited right to access and/or use the Website in accordance with these Terms of Use. You are prohibited from copying, modifying, disassembling, reproducing, adapting, selling, reselling, compiling or extracting any Content, in whole or in part, by any means whatsoever, and on any medium whatsoever, existing or future, including the translation of the Content into any other language, except to the extent expressly permitted by these Terms of Use. Any other use of Fidgi’s Content is strictly prohibited and constitutes a breach of the provisions of Canadian intellectual property laws or other applicable property rights and laws. Fidgi will enforce its intellectual property rights to the full extent permitted by applicable laws.

 

5. ACCEPTABLE USE POLICY

Permitted Use — You must use the Website and its Content only for lawful purposes and in accordance with the rules set out in this section. If, at any time, you become aware of a breach of these Terms of Use by any person or entity, you agree to notify us immediately so that we may investigate and, where appropriate, stop or remedy such breach.

Prohibited Uses — Without limiting the generality of the restrictions set out below, you agree not to do or permit, directly or indirectly, any of the following in connection with the Website:

  1. publish, download, translate, use, upload, reproduce, distribute or otherwise transmit any Content that:

    1. is defamatory, infringing or unlawful;

    2. is inappropriate, profane, degrading, obscene, indecent or contains information without appropriate or legally required access controls (for which we shall in no way be responsible);

    3. gives rise to civil liability or infringes our rights, or assists anyone else in infringing our rights or those of third parties, including copyright infringement, invasion of privacy, trademark infringement or defamation;

    4. constitutes threats, harassment, intimidation, abuse or any conduct that infringes upon the rights of others;

    5. commits a criminal offence, or takes part in or assists others in committing a criminal offence;

    6. contains a virus, ransomware, a Trojan horse, a worm, spyware or any other malicious programme or software, including web scraping tools.

    7. constitutes unauthorised or unsolicited commercial communications, unsolicited or bulk communications, or other ‘spam’ (whether or not they use email services, including instant messaging, a blog or comment spam) or is otherwise bulk or unsolicited;

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  3. disable or circumvent any access control measures, processes or procedures relating to the Website;

  4. sub-license, share, resell, reproduce, copy, distribute, redistribute or exploit for commercial purposes any part of, or any use of or access to, the Website, unless you have first obtained our express authorisation to do so;

  5. extract, gather, collect or store personal information about third parties without their explicit consent.

 

Remedies — Without limiting any other rights we may have and subject to any agreement between you and us, Fidgi may, without notice, suspend, restrict or terminate your access to and use of the Website and take any other action we deem appropriate if, in our sole and absolute discretion, we determine or believe that you have breached any provision of the Terms of Use.

 

6. DISCLAIMER OF WARRANTIES

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7. DISCLAIMER

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THESE LIMITATIONS OF LIABILITY AND DAMAGES ARE FUNDAMENTAL ELEMENTS OF THE AGREEMENT BETWEEN YOU AND FIDGI. IF APPLICABLE LAW DOES NOT PERMIT ONE OR MORE OF THE LIMITATIONS SET OUT IN THESE TERMS OF USE, SOME OF THE LIMITATIONS SET OUT ABOVE MAY NOT APPLY TO YOUR SITUATION.

 

8. COMPENSATION

To the fullest extent permitted by applicable law, you agree to defend, indemnify and hold Fidgi harmless against any claims, liabilities, damages, judgments, awards, losses, costs, expenses, charges or fees (including all reasonable legal and accounting fees) arising out of or in connection with: (i) your breach of these Terms of Use, (ii) any infringement or breach arising from your use of the Website and its Content; or (iii) your breach of any law or regulation or any third-party rights, such as intellectual property rights or privacy rights, other than as expressly authorised hereunder.  

Fidgi reserves the right, at its sole discretion and at its own expense, to assume the exclusive defence and control of any matter otherwise subject to indemnification by you. You also agree to cooperate fully and reasonably in the defence of any claim, if necessary.

 

9. APPLICABLE LAW

This Agreement and the other policies available on the Website shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Province of Quebec. All disputes, claims and proceedings arising out of or in connection with these Terms of Use shall be resolved or adjudicated in Quebec, Canada. You submit to and accept the exclusive jurisdiction and venue of the courts of the Province of Quebec and the federal courts situated in the Province of Quebec.

 

10. CONTACT US

Any questions or comments regarding the Terms of Use, the Website or our services, including reports of broken links, should be submitted in writing to the following address: info@fidgi.ca

Audience measurement and local storage

With your consent, Fidgi uses an internal analytics tool to measure viewed pages, interactions, visit duration, general traffic source, and technical device information. A random identifier is stored in the browser’s local storage to distinguish visits. The IP address may be used to establish an approximate location.

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